THY !! DAHA DEVAM EDECEKMİŞ

Düşünüyorumda THY olmasa idi bu kadar malzemeyi nereden bulabilirdim acaba ?

Evet geçen günkü bilet işkencesi henüz bitmemiş, bitmesine bitmemiş tabi ama kronolojik gitmekte yarar var.

Sabah saat 6, elde iki çanta, bacak da hafif bir sakatlık var ve havaalanında THY kontuarlarının bulunduğu son tarafa doğru yürüyorsunuz, içinizde dün internet üzerinde chek-in yapmış olmanın ferahlığı var üzerinizde, ve birden karşınızda kırmızı tabelalar beliriyor (bakınız foto), ONLINE CHECK-IN, hemen seğrtip sıraya giriyorsunuz, sırada beklerken yukarı bakıyorsunuz ve kontuarların üzerinde BUSINESS yazısı var. Orada bir hanım kızımız var ona soruyorsunuz, BUSINESS CLASS görevlisi olarak ekononomi ile uçan bir yolcuya tabiki en aşalayıcı şekilde bakarak ve dudakları ile bizim gibi sıradan insanların anlayamayacağı bazı hareketler yaparak buranın Business Class olduğunu söylüyor. Toparlanıp giderken orada bulunan iki ayaklı bir görevliyi uyardığınızda, gerdanını kıvırtarak ve boynunu uzatarak kontuar üzerindeki BUSINESS yazısını gösteriyor cevap vermeye bile gerek görmeyerek. Eeeee tabi apronda deve kesmeye adanmış bir vazife anlayışı içerisinde bana cevap verecek hali yok ya bu iki ayaklının, belki konuşmasını bilmiyordur ve bazı MÜZİK SANATÇILARIMIZ gibi sadece homurdanıyordur.

Herneyse, gidip sade insanlara özgü kontuarı buluyorum, check-in işlemim başlıyor, boarding cardım basılıyor ve bana bilet numaram soruluyor, ama verdiğim numara tutmuyor. Anlatıldığına göre açığa alınan biletlerin numarası değiştirilirmiş ve benim bu numarayı satıştan almam gerekirmiş. Bu uyarıyı ne telefon ile rezervasyon yaparken, ne de online check-in işlemimi yaparken uyarıldım.

Tekrar sıradan çıkıyorum, satışa gidiyorum, ne olduğu anlaşılmaya bir numaratörden numara alıyorum, ancak ortalıkta bir düzen olmadığından, numarası olanlarla olmayanlar arasında bir kargaşa ve camların arkasından hayvanat bahçesindeki karmaşayı izler gibi bizleri seyreden ve zorla ağzından laf çıkan satış förevlileri ile mücadele ettikten sonra işimi hallediyorum, tekrar check-in kontuarına dönüyorum ve sabah 06:00 da, boş havaalnında başladığım check-in işlemim 06:41 de başarıyla sonlanıyor.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

TEŞEKKÜRLER KFC

Bugün KFC (Kentucky Fried Chicken) den broşürlerine bakarak 2 adet 10 Parça Hot Wings menü siparişi verdik, menü fiyatı 15 TL, iki adet 30 TL. 10 dakika sonra KFC’den bir telefon geldi ve siparişimiz teyidettikten sonra 20 Parça Hot Wing Menü fiyatının 23 TL olduğu uyarısnı yaptılar ve 2 Adet 10 Parça Hot Wing menü yerine bunu almanın daha ucuz olduğunu, siparişi verirken uyarılıp uyarılmadığımızı sordular. Uyarılmamıştık ve uyarıları için teşekkür ederek 20 Parçalık menünün siparişini verdik.

Elimdeki broşüre bakınca bu farkı görmediğimi ankadım.

Fiyatın daha düşük olmasına rağmen uyarılmak hoşuma gitti, KFC’nin müşterisini düşündüğünü görmek, uyarılmak güzel ve hoş şeyler, tabiki firmaya olan güveni de artırıyor. Bunlara alışık değiliz, ama tüm firmaların bizleri böyle şeylere alıştırmaları gerekmez mi ?

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

TEKRAR THY !!!

Gizli müşteri kısmına hergün çok konu çıkıyor, ama bu gün gene eski bir tanıdık var, THY.

İlk şikayetlerim konusunda 3 ay sonra ilgileniyoruz diye yanıt gelmişti, tabi ilgilenen falan olduğunu sanmıyorum bakalım buna yanıt gelecekmi ?

Açık olan bir biletim ile Bükreşe yer ayırtmaya çalışıyorum ama bu olanak internet sitesinde mevcut değil, bu nedenle telefon ile yapmaya çalışıyorum, tabiki 444 nolu telefonu aramak zorundayım, maliyetleri de bu numaraların malum.

10 dakika süren bir görüşme sonucunda sistem sorunu nedeniyle deneme başarısızlık ile sonuçlanoyor. Peki alamadığım bir hizmet için ödediğim telefon parasını THY den isteyebilirmiyim acaba ? Sanmam ama hakikaten bunu düşünüp avukatlara falan danışmakta yarar var.

THY nin tüm hizmetleri gittikçe kötüleşiyor. Ama galiba benimki fazla saflık, alanda deve kesen, insanların karşısına terlikle çıkan bir yönetimden daha fazla bir şey beklemek saflık, en iyisi uçan halı yolculuklarına başlamak.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

YOUTUBE SANSÜRÜ IPHONE’DA YOK

IPHONE kullanıcıların hiç bir kısıtlamayla karşılaşmadan YOUTUBE’a girebildiğini biliyormuydunuz ? Ben yeni öğrendim.

Tabiki sansürün hertürlüsüne karşıyım, ancak yasakların belirli kişilere uygulanmamasına da karşıyım, yasak olan her şey ya herkese ya da hiç kimseye uygulanmaz. IPHONE kullanıcılarının diğer internet kullanıcılarından farkının veya neden imtiyazlı olduklarını anlamakda insan zorlanıyor.

Muhtemel bu, yasakları yürülüğe koyan veya uygulayan bürokratların ya bilgisizliğinden, ya da vurdumduymazlığından kaynaklanıyor. Bu daha da fena.

Gelin bu sansürlerin tümümden vazgeçelim, hem de daha fazla rezil olmaktan kurtulursunuz.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

BANKA VE DİĞER ŞİRKETLERİN ÖZEL NUMARA İLE CEP TELEFONLARINI ARAMA SAYGISIZLIKLARI

Dünden beri üçüncü kez oluyor, cep telefonum çalıyor, bilinmeyen numara, gayet kibar bir hanım, benim hiç ilgilenmediğim, ilgilensem bile kendim bulacağım bir banka ürünü veya başka bir ürün satma çabasında. Ama hakkını yemeyelim, HSBC’nin telefon nosu gözüküyordu.

Kaçamıyorsunuz cep numarasını vermekten, yok şifre göndereceğiz, yok güvenlik için gerekli derken alıyorlar numarayı.

Garanti Bankası ve Petrol ofisi bilinmeyen numaradan aradılar, saygısızılığa bakın, hem beni özel numaramdan aramaktan çekinmiyorlar, hemde benim kendilerini rahatsız etmemi önlemek amacıyla kendi numaralarını saklı tutuyorlar. Yani hem suçlular, hem de güçlüler.

Ben meşgulmüyüm, kitap mı okuyorum, tuvalettemiyim, yemek mi yiyiyorum, araba mı kullanıyorum, önemli bir iş görüşmesindemiyim, hiç ilgilendirmiyor onları.

Biilinmeyen numaraya kapat telefonunu diye düünebilirsiniz, ama zaman zaman yurtdışından arandığınızda numara gözükmüyor, onun için bu da benim için çözüm değil.

Bu tacize nasıl son verilebilir acaba ?

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

Follow on Feedly