İş Planında Yönetici Özeti Bölümü

Çok yoğun yöneticilere sunacağımız iş planının en önemli yerlerinden biridir “Yönetici Özeti” bölümü. Vakti çok kısıtlı olan yöneticilerin öncelikle bakacakları bu bölüm ya onlara sunduğumuz iş planını değerlendirmelerini sağlayacak veya dikkate almamalarına sebep olacaktır. İş planınızla ilgilenecek olan yöneticiler; önce sadece yönetici özeti ve finansal tabloları, ilgilerini çektiği takdirde de iş planının tamamını göndermenizi isteyebilirler. Dolayısı ile bu bölümde okuyucunun dikkatini çekmeyi başardığınız takdirde amacınıza daha fazla yaklaşmış olursunuz.

Buradaki amacınız, iş planınızın özetini çıkartarak yöneticilerin ilgisini çekmek olmalıdır.

Onların ilgisini çekmek amacıyla onlara elbette yanlış bilgi vermeyeceksiniz, iş planınızdaki işinizle ilgili önemli bilgi ve kavramları özetleyeceksiniz. Yönetici özeti, okuyucuya aşağıdaki soruların yanıtlarını vermelidir:

İş kavramınız somut bir kavram mıdır?
İşiniz baştan sona planlanmış mıdır?
Yönetim ekibiniz bu işi becerebilir mi?
Sunduğunuz ürün veya hizmetin gerçekten pazarı var mı?
Rakiplerinizden üstün yönleriniz nelerdir?
Finansal öngörüleriniz gerçekçi mi?
İşinizin başarıya ulaşma şansı var mı?
Yatırımcılar para kazanabilecekler mi?
Borç verenler paralarını geri alabilecekler mi?

Bu bölüm, iş planının tümünde olduğu gibi sadece içerik açısından değil görünüm bakımından da çekici olmalıdır.

Bunun için :

– Paragrafları, iş planının diğer bölümlerini yansıtacak şekilde
sıralayın.
– Her konuyu kısa ve öz yazın.
– Önemli noktaların altını çizin.
– Gerektiğinde önemli noktaları açıklamak için grafik kullanın.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

SMS ve CEP TELEFONU KULLANILARAK YAPILAN PAZARLAMA FAALİYETLERİNİN ZARARLARI

SMS ve cep telefonu ile insanları rahatsız ederek pazarlama yapma çabalarının negative etkisini ölçmeye çalışan kimse varmı bilmiyorum ama eminimki bu çabaların negative etkisi pozitif etkisinin üzerinde, buna karşılık sosyal medya ve e-posta kullanımı ise çok daha az negative etki taşımakta.

Bunun temel nedeni cep telefonu ile aradığınız veya SMS gönderdiğiniz kişinin :

• Toplantıda olması,
• Uyuyor olması,
• Elinin dolu olması,
• Çalışıyor olması,
• Okuyor olması,
• Kalabalık bir yerde olması,
• Romantik bir ortamda olması,
• Yurtdışında olması,

ihtimali oldukça yüksek, aslında bu listeye daha bir çok eklemeler yapılabilir.

Böyle bir durumda olan kişinin telefonun çalması ve gene muhtemelen :

• Önemli bir haber bekleyen,
• Hastası olan,
• Veya başka bir sıkıntısı olan,

Kişinin telefonu yanıtladığı zaman karşısına çıkan reklam amaçlı aramayı yapan kişi ve şirkete karşı duyacağı hisleri biliyorum çünkü sürekli bu telefon tacizleri ile karşılaşıyorum, aynı şey SMS için de geçerli, merakla mesaja bakmak zorunda kalıyor insan.

Pozitif bir amaçla yapılan bu faaliyetin doğurduğu zararı ölçmeye çalışan ve getirisi ile götürüsü arasındaki farkı araştıran bir kullanıcı varmı acaba ?

Buna karşılık e-posta veya sosyal medya ile yapılan faaliyetlerde en azından insanlara seçme şansı verdiğniz ve zaman kullanımını onlara bıraktığınız için aynı negative etkiyi yapmadığı aşikar.

Tüm bunları düşünmeden araştırmadan yapılmasının hem şirkete hemde kullanıcıya olan bedellerinin hesaplanması gerek.

İzinsiz SMS ve e-mail atanlar ceza ödeyecek – NİHAYET
BANKA VE DİĞER ŞİRKETLERİN ÖZEL NUMARA İLE CEP TELEFONLARINI ARAMA SAYGISIZLIKLARI

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

İŞ PLANINDA REKABET BÖLÜMÜ

Hangi sektörde faaliyet gösterirseniz gösterin rekabet içine gireceksiniz. Aslında rekabetin olması, mal ve hizmetlerinizin alıcılarının olduğunu ve diğer şirketlerin de bu müşterilerden faydalanmak istediğinin bir göstergesidir.

Satmaya çalıştığınız ürün ne kadar yeni, ne kadar gelişmiş olursa olsun, onun gördüğü işi gören başka ürünler kesinlikle vardır. Fotokopi makinesı icat edilmeden önce dokümanların kopyalarını teksir makinesı veya karbon kağıdı ile çıkartıyorduk.

İş planında, “karşımızda HİÇ BİR REKABET YOK” diyorsanız bu ya pazarın gerçeklerini kavramadığınızın ya da böyle bir pazarın olmadığının göstergesidir. Eğer bir pazar varsa kesinlikle rekabet de vardır.

Rekabeti iyi anlamanız ve tanımlamanız, sağlıklı bir iş planı yapmak ve işinizi sağlıklı bir şekilde yürütme olanağı sağlayacaktır.

Rekabeti sadece bilmek değil, sürekli izlemek de gereklidir. Rakiplerimizin neleri doğru, neleri yanlış yaptıklarını izlemek, potansiyel müşterilerimize daha iyi hizmet verme şansımızı artıracak ve pazardaki stratejik fırsatları değerlendirmemize yardımcı olacaktır.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

LÜKS, İHTİYAÇLARIN BİTTİĞİ YERDE BAŞLAYAN İHTİYAÇTIR – Coco Chanel

Lüks ürün (giyim, deri, ayakkabı, ipek, kravat, parfüm vs.) pazarının 157 milyarlık bir pazar olduğunu,

Bu pazarın %60 ının 35 firmanın elinde olduğunu,

Bu firmaların tamamının zamanında tek başına çalışan bir sanatkar tarafından başlatıldığını,

Bu sektörün en hızlı büyüyen pazarının ÇİN olduğunu biliyor muydunuz ?

Deluxe – Dana Thomas

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

YÖNETİCİYİ ÖLDÜRMENİN 9 YOLU

Çok hızlı büyümeye giren veya teknik anlamda yetersiz oldukları işlere girişen aile (belki de patron demek daha doğru olur) şirketleri ilk kez oluşturmaya çalıştıkları profesyonel yöetim kadrosunun başındaki yöneticileri hizli bir şekilde yok etmekte genellikle çok başarılıdırlar, aslında patron olmak oldukça zor bir zenaattır ve bu şekilde kaybettiklerinin bedelini (TL anlamda) hesaplamak diye bir kavramları pek olmaz.

Genelde görülen yok etme (öldürme) şekilleri şöyle sıralanabilir ;

1.Yöneticinin ekip kurmasına yardımcı olarak onun ekibini kendisi kurarsa,
2.Yöneticinin ekibinde yöneticiye yakın olanların iyi olmadığını öne sürüp kovarsa,
3.Yöneticiye danışmadan ve/veya bilgi vermeden karar ve talimatlar verirse,
4.Yöneticinin verdiği kararları yöneticiye haber vermeden değiştirirse,
5.Çalışanlar – Müşteriler – Tedarikçiler yöneticinin karşı çıktığı şeyleri yöneticinin haberi olmadan patrona onaylatabilirlerse,
6.Bilmediğini bilmez ise,
7.Herşeyi bildiğini sanırsa,
8.Yönetici ile kendisi arasında sevgili – şöför – koruma – arkadaş – akrabalardan oluşan ve formal olmayan yönetim ve kontrol kademeleri, haberleşme ve HABERALMA ağı kurarsa,
9.Tüm bunlara rağmen sürekli MÜESSELEŞMEKTEN bahsederse

Yöneticisini hızla öldürür.

Bunlara bir çok şeyler ekleyebileceğinizi biliyorum, lütfen eklemelerinizi yapmaktan çekinmeyin 🙂

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

Uçan Kale ve İş Planı

1935 yilinin sonbaharinda o güne kadar üretilen en büyük uçak olan UÇAN KALE ABD Hava Kuvvetlerine tanıtım yapmak için havalandı ve 100 metre kadar yükseldikten sonra yana doğru yatmaya başlıyarak düştü, uçağın 5 personelinden 2 si yaşamını kaybetti.

Kazadan sonra kazanın nedenlerini araştıran uzmanlar grubunu vardığı sonuç insan hatası idi, uçak o güne kadar yapılan en büyük ve karmaşık uçak olması nedeniyle kullanması da oldukça karmaşıktı ve uzmanlar tarafından “uçurulmak için çok karmaşık olarak” nitelendirildi.

Bununla başedebilmek için yapılan çalışmalar sonucu varılan nokta ise oldukça ilgiçtir ; daha çok eğitim, daha çok uçuş vs. gibi klasik yöntemlerin dışına çıkıldı ve uçağın uçurulması aşamaları dökülerek her bir aşama için çeşitli kontrol listeleri geliştirildi proje yönetimlerinde yapıldığı gibi ve böylece tüm işlemler insanın hafızasına bırakılmak yerine bir liste haline getirilerek pilotlara destek verilmiş oldu.

Kontrol listesi kullanılarak uçurulmaya başlanan bu ilk uçak ondan sonra Hiçbir kaza yapmaksızın yaklaşık 3 milyon kilometre uçtu.

(The Checlist Manifesto – Atul Gawande)

Yeni başlıyan bir girişimci için de İş Planı oldukça karmaşık bir yapıya sahip gibi gelebilir, bu nedenle küçük bir kontrol listesi kullanmak faydalı olacaktır, hazırladığım İŞ PLANI KONTROL LİSTESİ`ni buraya tıklayarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

Hizmet Tasarımı

Hızla büyüyen hizmet sektörünün ekonomi içerisindeki yeri hızla artarken rekabette aynı hızla gelişmektedir. Buna bağlı olarak tasarımcı düşünce kavramı, üretim sektöründe olduğu kadar hizmet sektöründe de önem kazanarak yerini almaktadır.

Philip Kotler`in tanımından yola çıkarsak hizmet, elle tutulması şart olmayan, sahiplik ilişkisi ile sonuçlanmayan, taraflardan birinden bir diğerine herhangi bir faydanın geçisini sağlıyan faaliyettir.

“Hizmet Tasarımı”, bir hizmetin kalitesini, hizmet sağlayıcı ile mişteri ilişkilerini, müşteri memnuniyetini artırmak ve geliştirmek için o hizmetin insan, altyapı, iletişim ve malzeme gibi unsurlarının planlanması ve örgütlenmesi faaliyetidir.

Tasarımcı düşünce açısından her iki tanımı da yorumladığımızda;Hizmetin ve el değiştirme sürecinin tasarlanması ve bunu uygulamaya geçirilmesi verimliliği her iki taraf için de artıracaktır. Ancak hizmet sektörü henüz bunun önemini yeteri kadar kavramadığından yeterince verimli çalışmamaktadır.

Bu konuda ileriki günlerde daha detaylı yazılar bulacaksınız.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

Follow on Feedly