Belki bugün…
Bugünkü Milliyet gazetesindeki bir haber : (31 Ekim 2011)
Belki bu gün :
Eşinize ve/veya çocuğunuza sarılırsınzı,
Çalışanlarınızdan veya birlikte çalıştığınız birinin omuzuna dokunursunuz,
Birisine (belki bir müşterinize) teşekkür kartı atarsınız.
_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.
Teşekkür ederim.
AVM Açılışı – Savaş Zamanı / Barış Zamanı Yönetİmİ
Bir AVM’nin açılışı, AVM’nin işletme dönemine geçmeden önce, proje yönetimi sürecinin son aşamasıdır. Bu sürece gelene kadar olan dönem ağırlıklı olarak inşaat işleri olmasına karşılık, açılış sürecine girildiğinde inşaatın ince işleri, dekorasyon, işaretleme gibi işlerle birlikte kiracıların hem dekorasyonlarının hem de açılışlarının koordinasyonun başladığı süreçtir.
Bu süreç, yapısı nedeniyle, hem proje yönetimi, hem de işletme dönemi süreçlerinden daha değişiktir ve değişik yaklaşımlar gerektirir. Ben bu dönemi, Ben Horowitz’in “Bariş Zamanı CEO’ları / Savaş Zamanı CEO’ları” makalesindeki savaş dönemi olarak nitelendiriyorum.
Bu dönem oldukça kaotik, çok hızlı kararlar verilmesini gerektiren, ve gerektiğinde bir çok grup üzerinde oldukça büyük baskı uygulanması gereken bir dönemdir ve aslında yönetilmesi kriz yönetimi yönetimi ile nerede ise aynıdır, çünkü bu dönem yapısı itibarı ile tam bir kriz dönemidir. Bu nedenlerle de yönetiminin diğer süreçlerden daha değişik ele alınması ve hatta diğer yönetim süreçlerinden, bir çok nedenden dolayı, ayrılması gerekir. Çok önemli olan bu detay, değil mal sahipleri, yönetim şirketlerince dahi tam olarak anlaşılmış değildir, maalesef işverenler de, yönetim şirketleri ve danışmanlar da bu süreci işletme dönemi süreci ile birlikte ele almakta, işletme dönemi yöneticilerini açılışta da kullanarak yıpratmakta ve açılıştan kısa bir süre sonra sancılı bir yönetim değişikliğine gidilmesi gerekmektedir.
Aslında yapılması gereken çok basit ve bilinen bir uygulamadır, açılış GEÇİCİ YÖNETİM (Interim Management) uygulaması ile yürütülmelidir.
Açılış dönemi yönetiminin ilgili bütün taraflar ile olan ilişkileri, sürecin kendine özgü sıkıntıları nedeni ile yıpranır ave aşınır. Bu nedenden dolayı oldukça durağan olan işletme sürecinde bu aşınmış ilişkilerin sağlıklı bir şekilde yürümesi oldukça zorlaşır ve sonuçta yönetim değişikliğine gitmek zorunluğu herhangi bir tarafın isteği ile ortaya çıkar. Bu sonucun baştan bilinmesi ise, süreci, süreci iyi bilen, bu konuda uzmanlaşmış yönetici ile başlatıp, açılış gününden itibaren işletme yönetimine devredilmesi ile daha sağlıklı bir yönetim politikası yaratma olanağı verir ve yumuşak bir geçiş dönemi sağlar
Horowitz’in savaş ve bariş dönemleri analojisini AVM’lerin açılış ve işletme dönemlerine uyarlarsak :
- İşletme dönemi yöneticisi, hedefe varılması için uygulanması gereken iletişim kurallarını bilir, açılış dönemi yöneticisi ise bunları bildiği halde hedefe varabilmek için gerektiğinde bunları ihlal eder,
- İşletme dönemi yöneticisi büyük resmi görür ve buna varabilmek için detaylı bilgi toplayıp, analiz ederek hareket planı çizer, açılış dönemi yöneticisinin ise buna vakti olmayacağından elindeki bilgi doğrultusunda hızlı kararlar vermek zorundadır,
- İşletme dönemi yöneticisi şirket kültürünü zaman içerisinde oluşturur, açılış dönemi yöneticisi kaosun kültürü oluşturmasına bırakır,
- İşletme dönemi yöneticisi sağlıklı bir insan kaynakların politikası oluşturup, yönetir, açılış dönemi yöneticisi elindeki insan kaynaklarını hızla değiştirmekten çekinmez,
- İşletme dönemi yöneticisinin her zaman B Planı vardır, açılış dönemi yöneticisi ise zaman zaman şansa ve içgüdülerine dayanmak zorundadır,
- İşletme dönemi yöneticisi sakindir, açılış dönemi yöneticisi ise paranoyaktır,
- İşletme dönemi yöneticisi sesini yükseltmez, açılış dönemi yöneticisi ise nadiren normal bir ses tonu ile konuşur,
İşletme dönemi yöneticisi çelişkileri minimize etmeye çalışır, açılış dönemi yöneticisi ise çelişkileri zaman zaman derinleştirerek kullanır, - İşletme dönemi yöneticisini zamanı her zaman vardır, açılış dönemi yöneticisini ise hiç bir şey için zamanı yoktur,
Ve Horowitz’in yazısında yanıtlamaya çalıştığı soruya gelelim, aynı yönetici her iki dönemde de (savaş ve barış) başarılı olabilir mi ? tabi olabilir ama AVM örneğine geldiğimizde, aynı kuruluşta başarılı olması oldukça seyrek rastlanan bir durumdur.
Öncelikle açılış dönemi yöneticisinin, daha önce de söylediğimiz gibi ve yukarıda belirtilen uygulamaları nedeniyle tüm ilişkileri yıpranmış ve aşınmıştır.
Yatırımcı tam yatırımın sonuna geldim, artık para harcamayacağım ve yakında nakit gelmeye başlıyacak düşüncesinde iken, açılış dönemi yöneticisi atlanmış, unutulmuş hesaba katılmamış masraflar çıkartarak yatırımcıyı yoracaktır, eğer yatırımcı bu konuda tecrübeli değilse onun getireceği bir çok yersiz ve yanlış öneriye sürekli hayır diyecektir.
Kiracıları sürekli açılışa yetiştirme baskısında olacak, hatalı veya kurallara uymayan işlerinde engeller çıkartıp yeni çözümler üretmeye zorlayacak, bu harcamaları yaptırırken de sürekli kiralama kontratında yer alan ödemeleri zamanında yapmaları için sıkıştıracaktır.
Hizmet satın alınan temizlik, güvenlik, reklam vb. tedarikçileri hem kalite hem de zaman baskısı altında tutarak sürekli zorlayacaktır.
Sonunda da tüm bu taraflarla olan ilişkiler uzun vadede sıkıntılar yaratmaya başlıyacaktır. Düzeltilemez mi ? Tabi düzeltilebilir ancak tüm tarafların bunu kabul etmesi gerekir ki bu da oldukça zordur.
RAKAMLARLA PERAKENDE YÖNETİMİ – EĞİTİM
_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.
Teşekkür ederim.
İSTATİSTİKLERLE SOSYAL MEDYA
Dünyada hızla gelişen ve etkisini artıra ve hatta geleneksel iletişimin yerini hızla alan sosyal medyaya hala yeterince önem verilmediği açıkça gözüküyor. Özellikle belli bir yaşın üzerindekiler (yani ben yaştakiler) her ne kadar önemini kabul etmiş gözükseler dahi, sanırım bunu içten benimseyerek değil, bu bir modadır gelir, geçer havasında yapıyorlar.
Buna önem verenler ağırlıklı olarak büyük ve yanınmış kuruluşlar, buna karşılık bu kadar küçük bütçelerle kullanılabilecek bu araç küçük ve orta boy işletmeler tarafından yeterince önemsenip, benimsenmemekte ve hatta kullanılmamakta.
Aşağıda, Erik Qualman’dan adapte ettiğim bazı istatistiki bilgiler var, bunlar ağırlıklı olarak ABD istatistikleri olsa dahi küçülen ve hızlanan dünya gerçeğinde ülkemiz için de oldukça geçerli.
Sadece aşağıdaki yazının aktarılması sırasında yedi defa google’da arama yapmak ve WIKIPEDIA’dan yararlandım, çünkü arama sonuçları beni oradan hızlı ve düzgün bilgi almaya yönlendirdi.
Daha önce de çeşitli yazılarda belirttiğim gibi sosyal medya hem ciddiye alınmalı hem de en iyi şekilde kullanılmalı, aksi halde hem ucuz hem de çok etkin olan bu araçtan faydalanmıyarak zarar etmekte ve rakiplerden geri kalmaktayız. Bunun ciddi bir şekilde ele alınıp uygulanması, özellikle KOBİ’ler için şart.
Aşağıdaki yazıda açıklanması gereken nesiller ile ilgili bir terminoloji var :
Babby Boomer : İkinci dünya savaşı doğmuş ve 1960-70′li yıllarda büyüyen nesil.
Y nesli : 70 yılların ortalarından 90′lı yıllara kadar olan aralıkta doğan nesil.
X nesli : 60 – 70′li yıllarda doğan nesil.
(Kaynak WIKIPEDIA)
- 2010 yılında Y nesli, sayıca Baby Boomer’ları geçmiştir ve bunların % 96′sı sosyal ağlardan en az birine üyedir.
- Sosyal Media, internet üzerinde pornoyu geçerek 1 numaraya oturmuştur.
- ABD’de geçen yıl evlenen çiftlerin 1/8′i sosyal ağlar üzerinde tanıştı,
- Yeni çıkan şeylerin 50 milyon kullanıcıya ulaşma hızı :Elektrik – 50 yılRadyo – 38 yılTelevizyon – 13 yıl
İnternet – 4 yıl
İpod – 3 yıl
Facebook’un 100 milyon aboneye ulaşması sadece 9 ay sürdü
İphone uygulamaları sadece 9 ayda 1 milyara kişiye ulaştı
- Eğer Facebook bir ülke olsaydı bugün ABD ile Endonezya arasında nüfusü en yüksek 4. ülke olurdu, yaklaşık kullanıcı sayısı 300 milyon.
- Buna karşılık Facebook Çinde yasak olması nedeniyle, yaklaşık aynı içerikte olan Qzone’un kullanıcı sayısı 300 milyondan biraz daha fazla,
- Rusyanın 1 numaralı sosyal ağı olan Vkontakte.ru ziyaretçileri ayda ortalam 6.6 saatlerini bu site üzerinde harcıyorlar ve yaklaşık 1,307 kişinin profilini ziyaret ediyorlar,
- ABD eğitim Bakanlığı 2009 verilerine göre online eğitim alan öğrenciler, yüzyüze eğitim alanlardan daha başarılı,
- Yine ABD’ yüksek öğrenim gören gençlerin 1/6′sı online öğretime kayıtlı,
- Firmaların %80′i eleman bulmak için linkedin’i kullanıyor,
- Facebook’da en hızlı büyüyen segment ise 55-65 yaş arasındaki kadınlar,
- Ashton Kutcher (ABD’li aktör) ve Ellen Degeneres’in (ABD’li stand-up sanatçısı) toplam Twitter takipçilerinin sayısı, İrlandai Norveç ve Panama nüfusundan daha fazla.
- Twitter kullanımının % 80 twitter sitesine girmeksizin, herhangi bir yerde, herhangi bir zamanda yapılıyor, bunun bir müşteri memnuniyetsizliğine yansıdığını düşünün ???
- X ve Y nesilleri için e-posta yaşamın olağan bir parçası olarak kabul ediliyor, Boston Koleji 2009′dan bu yana öğrencilerine e-posta adresi vermeyi durdurdu, çünkü gelen her öğrencini zaten bir e-posta adresi var.
- Vegasta olan herhangi bir şey anında YouTube, Flickr, Twitter ve/veya Facebookda.
- Dünyanın ikinci büyük arama motoru Youtube.
- WIKIPEDIA’da 13 milyondan fazla madde var… Bazı çalışmalara göre Britannica Ansiklopedisinden daha güncel… Bu maddelerin %78′i İngilizce dışında dillerde.
- 200 milyondan fazla blog var.
- Blog yazarlarının %54′ü günde bir kez bir blog yazısı yazıyor veya twitt atıyor.
- Sosyal medyanın hızı, ağızdan ağıza kavramını evrenselleştirdi.
- WIKIPEDIA’ya saatte 156.23 madde ekleniyor.
- Facebook kullanıcıları wiki kullanarak siteyi sadece 4 haftada İngilizceden İspanyolcaya tercüme ettiler ve bunun Facebook’ olan maliyeti $ 0.0.
- Dünyanın en büyük 20 markası için yapılan arama motoru aramalarının % 25′i markanın değil, kullanıcıların koyduğu bağlantılar ile yönlendiriliyor.
- Blog yazarlarının % 34′ü ürün ve markalar konusunda yorum yapıyor.
- Tüketicilerin %78′i ürünler konusunda eşt dost tavsiyesine daha çok inanıyor.
- Tüketicilerin sadece %14′ü reklamlara inanıyor.
- Geleneksel TV reklamlarının sadece %18′i geri dönüş sağlıyor.
- Seyircilerin %90′ı TV’de reklamları geçiyor.
- TV film ve dizilerini reklamsız gösteren HULu adlı sitedeki gösterim saysısı bir yıl içerisinde 63 milyondan 373 milyona çıktı.
- Amerikalıların %25 TELEFONDA kısa bir video izledi geçtiğimiz hafta.
- Amazon’da yapılan satışların %35′i kindle.
- ABD’de ki en yüksek tirajlı gazaetelein 24/25′i yüksek tiraj düşüşleri yaşıyor, çünkü artık insanlar habere ulaşmak zorunda veya durumunda değil, haber insanlara ulaşıyor.
- Yakın gelecekte ürün veya hizmet aram ihtiyacımız kalmayacak, onlar bizi sosyal medya üzerinde zaten bulacak.
- Facebook üzerinde günde 1.5 milyondan fazla (web adres bağlantısı, yeni bir hikaye, blog yazısı, fotoğraf ve.) paylaiım yapılıyor.
- Sosyal medyadaki başarılı şirketler daha çok Dail Carnegie gibi davranıyor, David Ogilvy gibi değil, yani önce dinleyip sonra satımaya çalışıyorlar.
- Sosyal medyadaki başarılı şirketler, geleneksel şirketlere göre daha çok partiye hazırlanır gibi hazırlık yapan, daha çok paylaşımcı ve içerik yaratıcı.
KAYNAK : http://www.socialnomics.net/- Erik Qualman
_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.
Teşekkür ederim.
“Yeni Medya Düzeni Konferansı” – Doğuş Yayın Grubu
Doğuş Yayın Grubu’nun gerçekleştirdiği “Yeni Medya Düzeni Konferansı” gerçekten konuşmacıların kimliklerine bağlı olarak çok güzeldi.
Birbiri ardına duyduğum şeyleri hem yorumlayıp hemde izlerken not alma imkanım olmadı, sanırım yavaş yavaş bilinç altımdan çıkmaya başlıyacak, ancak ilgimi çeken bazı konu ve cümleleri aşağıda yazdıktan sonra konferansın hemen ardından twitter’da yaptığım arama ile edindiğim notları paylaşmak istedim.
- İşe yarıyan (toplumsal veya işi kolaylaştıran, yaşamı kolaylaştıran ve insanlara katkısı olan) her türlü fikir uygulamaya konduğunda hızla yayılıyor ve çok büyük olmasa bile para kazanıyor.
- Gelecekte iş ilanları ile veya başvurular ile iş bulamayacağız, işimizi kendimiz yaratmamız gerekecek.
- Venture Capitalciler en iyi fikirleri bile yanlış değerlendirebilir, yılmamak gerek.
- WİKİPEDİA’da ki girdilerin ülke ve konu bazındaki dağılımı çok ilginç.
- KOBİ’lerin dünyada ve Türkiyedeki dağılımı ilginç.
- Çin ve Hindistan geleceğin korkulacak ekonomileri.
- Elektiriğin 50 milyon kullanıcıya ulaşması 50 yıl,
- Radyonun 50 milyon kullanıcıya ulaşması 37,
Radyonun 50 milyon kullanıcıya ulaşması 37 yıl,
TV’nin 50 milyon kullanıcıya ulaşması 13 yıl,
Internetin 50 milyon kullanıcıya ulaşması ise 3 yıl almış.
Zaman ne kadar hızlanıyor…
Aşağıdaki twittler, aslında ;
1. Bazı konularda verilen bilginin bile eksik veya yanlış anlaşıldığı,
2. Kulaktan dolma bilgilerin hızla değişime uğradığı konusunda güzel örnekler de içeriyor. Her şeyi doğru olarak algılamayın.
Ve twittlere geçmeden önce çok sevdiğim Hugh MacLeod‘dan bir karikatür :
Ve twittler, bunları izlemek bir çok şeyi hatırlamama çok yardımcı oldu ve böylece twitter’ın yeni bir yönünü buldum diyebilirim.
______________________________________________________________________________________________________________________________
nihat_kilic Nihat KILIÇ
#ymd2011 Jimmy Wales: ” #wikipedia ‘da makale yazan profil: zeki, tutkulu ve boş zamanı olan kişiler.” pic.twitter.com/sfJHaBcd
nihat_kilic Nihat KILIÇ
#ymd2011 Jimmy Wales: ” #wikipedia ‘da makale yazan profil: zeki, tutkulu ve boş zamanı olan kişiler.” pic.twitter.com/sfJHaBcd
nihat_kilic Nihat KILIÇ
#ymd2011 Jimmy Wales: “#wikipedia çoğunluğu 20-30 dolarlık kişisel bağışlarla bir yılda 30 milyon dolar ciro yapıyor.”
waxpoeticg Rahsan WaxPoeticGirl
Wikipedia’nın kurucusu Jimmy Wales fotoğraflarındakinden kiloluymuş yahu 
)
yakupbulut yakup bulut
Jimmy Wales : ” Türkler biraz çekingen mi ne? Hiç onlar soru sormuyor?” Lütfi kırdar’daki Türkleri kutluyorum, adam bizi yabancı sandi
yakupbulut yakup bulut
Jimmy Wales : ” Türkler biraz çekingen mi ne? Hiç onlar soru sormuyor?” Lütfi kırdar’daki Türkleri kutluyorum, adam bizi yabancı sandi
ultrasproject U.P Streetwear
Konferanstan Notlar: Wikipedia’nın kurucusu Jimmy Wales, konuşması boyunca Wikipedia için bağış istemeyerek şaşırttı.
koskocamelike Melike Aydın
Evet bugün 5 Ekim 2011. Şu dakikalarda Jimmy Wales benim topraklarımda, güzel gözlerinden beynini fışkırtarak geziyor ama ben pijamalıyım.
dygyenimedya DYG Yeni Medya
T.C: Dijital başarıların ardinda katman katman duygu olduğunu düşünüyorum,mesela Jimmy Wales’in yüzünden heyecanı okunuyordu #ymd2011
renaykeskin Renay Keskin
#ymd2011 jimmy wales turklrn utangac old bilmyordm demsti. Ozguven eksiklgnn kibarca tercumsi olrk dusunursk ‘yemektn sonra acilirlr efndm’
neslihanercan Neslihan Ercan
so far my favorite speaker is jimmy wales… less profit oriented than tim draper and brian wong.
celikme Mert Çelik
Jimmy Wales yeşillik olsun diye çağırılmış bence.Zira burda anlattıklarının %80′ini ntv muhabirine de anlatmıştı geçen hafta.
tweetsozluk TweetSozluk
tweetSozluk’e yeni bir konu daha eklendi! “Jimmy Wales”
tweetsozluk TweetSozluk
tweetSozluk’e yeni bir konu daha eklendi! “Jimmy Wales”
Jetwell Cemil Turun
Tim Draper mentioned us in the Dogus Media Conference as a very good investment of his!
maksymmm Maksym Chernyshev
Jimmy Wales, Tim Draper, Brian Wong, Alan Chen, Tom Chatfield ve Julian Assange ile güzel konferanstı #ymd2011
MirgunCabas Mirgun Cabas
ymd konferansinda evren adli arkadas telekonferansla online isi icin tim draper’dan yatirim destegi ariyor ve galiba dikkatini cekti..
bengikepkep Bengi Kılıç Kepkep
Tim Draper: “Teknoloji hizlandikca hayatimizdaki cihazların gücü 18 ayda bir 2 katina cikiyor” #ymd2011″
ntv NTV
Twitter’ın start up yatırımcılarından Tim Draper, video konferans ile karşımızda #ymd2011
hakanetwork Hakan Şık
Brian Wong, internet ve sosyal medya pazarlaması için bütçe gerekmediğini söyledi ve hepiniz inandınız mı? Söylediği farklı birşey
Gubilik n
“Chinese e-commerce market grew 368% last year, while US market grew only 16%”-Brian Wong
digdem digdem
Alibaba.com CEO Wong quotes smbody: “young graduates will not search for a new job, they’ll create it” #ymd2011
BurcuKaptan Burcu Kaptan Sarac
Alibaba had 18 employees in 1999 and now that number is 23K!
gddincer Gökhan Deniz Dinçer
RT @nataliyesilbhr: #ymd2011 Perfect World Entertainment Turkiye’den partner arıyor, alan.chen@perfectworld.com #fb
BurcuKaptan Burcu Kaptan Sarac
Alan Chen is not only good at online gaming but also at just babling and giving different answers to different questions! #ymd2011 #in
gddincer Gökhan Deniz Dinçer
RT @nataliyesilbhr: #ymd2011 Perfect World Entertainment Turkiye’den partner arıyor, alan.chen@perfectworld.com #fb
ardasuar Arda SÜAR
“you shouldn’t find your job. you should create your job” demiş tom chatfield. işte ben de aynen bunu yapıyorum.
hakanetwork Hakan Şık
Tom Chatfield’ın ana başlıkları: emotion, journey, self-expression, hedonic economy, collective brief, uniqueness, uncanny… #ymd2011
hakanetwork Hakan Şık
Tom Chatfield’ın ana başlıkları (devamı): less is more, nurture, intimate computing, man is the major of all things. #ymd2011
isilyilmaz Işıl Yılmaz
Tom Chatfield rocks! Sociology of the new media is the topic, now that’s what I want to hear! #ymd2011
digdem digdem
Tom Chatfield -> Hedonic Economics: economy of pleasures : competition for attention is brutal #ymd2011
digdem digdem
Tom Chatfield -> Hedonic Economics: economy of pleasures : competition for attention is brutal #ymd2011
ZeynpusLu Zeynep
Assange’in konuşmasıda, konuşmayı sonlandirisi da cok etkileyiciydi #ymd2011 bu sene zirve yaptı!
___________________________________________________________________________________________________
_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.
Teşekkür ederim.
-
TEB KOBİ TV
Bağlantılar :
