Büyüyen ve tekelleşen şirketler müşteri memnuniyetini bırakarak müşteri esareti bölgesine geçiyor ve ARÇELİK bu konuda başı çekmeye başladı. Daha iki gün önce yaşadığım sorunun üstüne yine yeni bir konuda sorun. ARÇELİK merkez – mağaza –…
Month: June 2022
Hep şikayetlerimden ders çıkartmaya çalışırım, aslında şikâyet edilmeyecek çok az kuruluş var ve büyük bir kısmı “BOŞVERCİLİK” hastalığından muzdarip. Bu sefer yine en önemli ve büyük bir şirket şikayetimin konusu. Her kanalda, her mecrada günlerdir…
Uzun yıllardır, çeşitli nedenlerle üniversitelerde, önce MBA’n daha sonra da iş idaresi bölümlerinin gerekliliği ve hatta kapatılması gerektiği konusu tartışılıyor. Özellikle Martin Parker bu tartışmaların en hararetli taraflarından biridir ve ona göre; “İşletme okullarının toplumda…