KÜLTÜR, STRATEJİYİ KAHVALTIDA YER

“Kültür stratejiyi kahvaltıda yer” sözü P.Drucker’a atfedilmekle birlikte gerçekten Drucker’a ait olup olmadığı tartışılsa da bence Drucker’a çok uyacak bir söz.

Şirketlerin (hatta toplumun) kültürüne uymayan stratejiler genellikle sonuç vermiyor.

Bu konuda o kadar çok örnek var ki sadece yazdığım yazılardan aklıma ilk gelen örnekler:

  • İnternet üzerinde satışlarını gerçekleştirmeyi düşünen şirketin ana üyelik programının firefox’da çalışmaması,
  • Sosyal medyayı, herkeste var bende de olmalı diye kullanan bankalar,
  • Tüm servis elemanlarını telsiz ve bilgisayarla donatan ama bir kahveyi 45 dakikadan önce sunamayan kafeler.

Bu örnekleri saymakla bitiremezsiniz, hatta ülke geneline, toplum geneline yayabilirsiniz. Kültür parayı ayakkabı kutusuna aktarmaksa bankalar işe yaramaz, kültür yaratmak yerine iş takipçiliği ve kısa yoldan köşe dönmekse AB’ye girme stratejisi yürümez.

Strateji belirlerken var olan şirket kültürü çok iyi belirlenmeli ve strateji de bu kültürle uyumlu olmalıdır. Vizyon çok genişse, stratejinin içerisine şirket kültürünü muhakkak değiştirmek de eklenmelidir.

Leave a Reply