İNTERNET SAHTEKARLIKLARI VE KARGO ŞİRKETLERİ

Çok uzun yıllardır internet üzerinden alışveriş yaparım, tüm yakınlarım kazıklanma korkusu ile yapmazlar ve bana da sürekli nasihat ederler. Hepsinin olumsuz deneyimleri vardır, vardır çünkü çoğu sanal ortamda nasıl alışveriş edileceğini bilmez. Neyse bu ayrı bir konu.

Neyse sonunda aile bireylerimizden birinin de başına geldi, herseyevimicin.com’un facebook ilanlarındaki nevresim takımlarının, hele bir alana bir tane de bedava verilmesinin cazibesine kapılan birey, kapıda ödemenin güveni içerisinde siparişini verdi, verdi ve elinde toz bezi olarak bile kullanılamayacak çul çaput ile kaldı.

Aras kargonun kapıya getirdiği paket doğal olarak ödemeden önce kendisine kontrol edilmesi için verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yapıldıktan sonra kutu açılınca iş ortaya çıktı, Aras kargo ödemeyi iptal etmeye yanaşmadı, tutanak imzalamayı da reddetti.

Kutunun gönderici bilgilerindeki telefon numarası çalmıyor dahi.

Aras kargo aranarak şikayet bildirildiğinde sıradan bir şikayet konuşması oldu ve şikayetimiz kayda alındı, ancak ödemenin durdurulması konusundaki isteğimiz reddedildi.

Banka ile konuşulduğunda ise banka ödeme durdurma yetkisinin tahsilatı yapan kargo şirketinde olduğunu söyledi.

Aras kargo tekrar arandı, bu sefer biraz sert konuşulunca biraz daha nazik yanıtlar alındı ve kapıda teslimatlarda ödemenin alıcıya 40 gün sonra ödendiği öğrenildi, bu arada bir çaba gösterileceği ima edildi.

Daha sonra Aras kargo şikayet departmanından arandık aynı şeyler için biraz sert bir dille sorgulandık ama bir çözüm önerisi veya vaadi yok.

Kısa bir araştırma ile bu sahtekarlığı 19 Şubat 2018 yani bir yıldan daha fazla bir zamana kadar takip ettim daha fazla da uğraşmadım.

  • Yani bir yıldan fazladır süren bir sahtekarlık….
  • Bu sahtekarlığa alet olan, şikayet edildiğinde (başka konularda, başka zamanlarda) ‘biz kurumsal firmayız’ diye kabaran bir kargo şirketi…..
  • Sanki ilk kez başlarına geliyormuş, hiç haberleri yokmuş gibi yanıtlar….
  • Hala sahtekarlardan mal kabul etmeler…..

İşin mekaniğine bakınca da aslında işin yükü kargo şirketinde.

Sahtekar:

  • Site hazırlıyor veya reklam veriyor
    • Çul çaput toplayıp kutuya koyuyor
    • Kargoya veriyor

Kargo şirketi

  • Kutuyu taşıyor
  • Parayı tahsil ediyor
  • Parayı sahtekara ödüyor
  • Zaman zaman kapıda müşteri ile uğraşıyor
  • Sürekli şikâyetlerle uğraşıyor

Peki aldığı ücret ve yüzde bu kadar yüksek mi ki yahut da bu sahtekarlığın sayısal boyutları çok fazla da getirisi mi çok yüksek, tüm bu şikayetlere ve itibarının zedelenmesine katlanıyor.

Yoksa, yoksa ?????

 

Bir Cevap Yazın