THY–Air Clinic ve hizmet anlayışı
Uzun yıllar önce geçirdiğim bir kazaya başlı bacağımdaki kırıklar nedeni ile hava yolculuklarında Türkiye dahil bir çok ülke…
Devamını Oku
Tag: hizmet
GARANTİ BANKASINDA HESAP KAPATMAK
Dün nihayet vakit buldum ve Garanti Bankasındaki son hesabımım da kapatarak rahatladım. Bankaya giderken, nerede ise 1.5 yıl…
UNUTMAYIN, TEK KARAR VERİCİ VARDIR, O DA MÜŞTERİDİR
Bu yazı 21.02.2012 tarihinde KOBİTEK‘te yayınlanmıştır. Sadece bugün 3 deneyim yaşadım : 1. XYZ’in hazırladığı bazı dondurulmuş ürünleri…
Hizmet Tasarımı
Hızla büyüyen hizmet sektörünün ekonomi içerisindeki yeri hızla artarken rekabette aynı hızla gelişmektedir. Buna bağlı olarak tasarımcı düşünce…