THY INTERNET SİTESİ

2-3 yıldır tüm THY biletlerimi internet üzerinden alıyorum ve THY bir çok havayolundan önce bu hizmeti oturtmuş olması bana çok büyük keyif veriyordu.

Ancak son iki haftadır ya sistemde bir sorun var, Ya da ben bunca zamandır yaptığım işlemi unuttum, geçen haftada bu haftada işlem bir noktada (yolcu bilgilerine geldiğinde) takılıyor ve başa döndürüyor. Yardım ve bizi arayın bağlantıları çalışmıyor ve bileti mecburen telefon ile almak zorunda kalıyorum, hem zaman kaybı hem de Romanya – Türkiye telefon konuşmasının bedeli.

Herzamanki gibi iyi başlanan bir iş sürdürülemiyor.

Ben bitti sanıyordum ama bitmemiş, rezervasyona telefon ettim, tüm bilgileri verdim, ancak ekranlarında uçuşları göremediklerini söyleyip dış hatlara aktardılar, dış hatlar rezervasyonumu yaptı ancak bu uçuş için bileti internet den alamayacağımı, telefon ile de yapamayacağımı bilgisini verdiler ve şehirdekiş satış ofisine yönlendirildim.

Bakalım bundan sonra ne olacak !!!

Tabiki rezillik bitmemiş, telefon ile bileti alabildim, tam 20 dakika süren bir mücadeleden sonra. Söyleyebileceğim tek şey &%+WE(!_/E+

Bu arada internet sitesinin çalışmadığını teyidettiler, benim bildiğim en az 10 gündür çalışmıyor, tüm teknik olanakları olan HY nin bunu 10 günde hallededemesi mümkünmü ? Bari en azından sitenin çalışmadığını sitede söyleyerek insanların vakit kaybetmesini önleseler !!! Ama nerede insana saygı, müşteriye saygı ?

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

İŞ PLANI ARAŞTIRMASI SONUÇLARI – 1

ARAŞTIRMAYA KATILAN ŞİRKETLERİN GENEL YAPILARI

Ocak2009 – Şubat 2009 tarihleri arasında yaptığım, Şirketlerin İş Planın ne olduğu bilincinde olup olmadıklarını ve iş planı yapıp yapmadıkları konusunda araştırmaya toplam 117 kuruluş katılmıştır. Bu kuruluşları ile ilgili genel yapısal bilgiler aşağıda gösterilmiştir.

Faaliyet süreleri Oran

1 yıldan az % 19.2
1-2 yıl arası % 17.9
2-5 yıl arası % 15.4
5-10 yıl arası % 13.7
10 yıldan fazla % 33.3

Çalışan Sayısı Oran

5 kişiden az % 39.3
5 – 10 kişi % 38.8
10 – 50 kişi % 16.2
50 – 100 kişi % 6.8
100 kişiden fazla % 18.8

Faaliyet Alanı Oran

İmalat % 32.5
Hizmet % 35.9
Ticaret % 31.6

Şirketin Türü Oran

Adi Şirket % 27.4
Limited Şirket % 44.4
Anonim Şirket % 25.6
Komandit Şirket % 0
Halka Açık Şirket % 2.6

Yıllık yaklaşık ciro Oran

10,000 TL den az % 9.4
10,000-50,000 TL % 13.7
10,000-50,000 TL % 12.0
100,000 – 500,000 TL % 21.4
500,000-1,000,000 TL % 12.8
1,000,000 TL Üstü % 30.8

Sermaye Oran Oran

50,000 TL ve altı % 35.0
50,000 – 100,000 TL Arası % 18.8
100,000 – 500,000 TL Arası % 23.9
500,000 – 1,000,000 TL Arası % 6.8
1,000,000 TL üzeri % 15.4


_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

İŞ PLANI ARAŞTIRMASI SONUÇLARI -2

İŞ PLANI BİLİNCİNE YÖNELİK SORULARA İLİŞKİN YANITLAR

İş Planının (Business Plan) sizce (şirketinizin genel genel kabul gördüğü anlayış içerisinde) çok kısa bir tanımını yaparmısınız ?

– Nelerin, nasıl, ne zaman yapılacağını gösteren taslakdır.
– Bir dış ticaret şirketi olduğundan, tüm planlama genel müdür (benim) tarafından yapılarak yürütülmektedir.
– KALİTELİ ÜRETİM
– işletmenin ayaka olmasını sağlayan belkemiğidir.
– İş planının temel amacı, iş kuran girişimcilerin, iş kurma sürecinde hangi hedefler için neleri nasıl ve ne zaman yapacağını belirlemesidir.
– Rekabetçilik, kaliteli ve ilkeli hizmet,karli satis
– Yılın tamamını görmeye çalışıp kısa,orta ve uzun vadeli stratejiler belirlerken gider kalemlerimizi de minimal düzeye çekmek.
– Yöneticilerin ağzından çıkan iki söz. Piyasalara göre tavır almak ve ön görüde bulunamamak.
– Mal alip mal satmak
– Geçerliliğini kanıtlamış bir fizibilitenin yorumlanarak aşağıda belirtilen başlıklar altında zamana ve personele paylaştırılması.

* Ekonomik kaynaklar ve riskler
* Pazar eğilimleri ve değişimin takibi
* Rakiplere inovatif üstünlük sağlamak
* Ekonomik durum ve ürün niteliği konusunda stabiliteyi korumak
* Personel yetiştirmek ve elde tutmak

vs.

– evet
– Yol haritasını hazırlamak.
– Yıllık ve beş yıllık finansal, yönetimsel, ticari ve stratejik planlar.
– Yapilan ve yaplmasi planlanan isin/projenin kalitatif ve kantitatif analizini yaparak, gelecege yonelik cikarilan yol haritasidir
– dersaneye öğrenci bulma tanıtım ve kayıt alma
– İŞ PLANIMIZ HİÇ OLMADI.
– para kazanmak
– iş üzerinde kaybolmamak adına hazırlanan yol haritası.
– her işin bir planı olmalı ki ilk 6ayı görebilmeliyiz.
– Sadece rakamsal hedeflere ulaşmak için günün şartlarına uygun olarak her zaman esnek hareket etmek.
– istikrarsız (tekstil) sektörde planlamanın sağlıklı yürümeyeceği- gelecekle ilgili harita ve gidilecek yönün pusulasıdır.
– kıt olan kaynakların en iyi şekilde kullanabilmek
– açıkcası iş planı hakkında şirketimzin bi faaliyeti yok.bi haberiz
– Şirketin hedefe ulaşma biçimini gösteren yol.
– Hedef ciro, işin devamlılık süresi
– Kısa ve orta vadede verimliliğin,uzun vadede ise hizmet ve nitelik kalitesinin yükseltilmesi ve bunun kalıcı hale getirilmesi.
– titizlik oz guven disiplin geleceye yonelik anlayışı-
– Hedef, planlama ve organizasyon
– Sirketin kurulus amacina uygun olarak hangi isleri hangi organizasyonla, nasil bir sermaye yapisiyla hangi hedef müsteri kitlesiyle nasil yapacagina dair plan
– İş planında yıllık hedefler, nasıl ve kim tarafından yapılacağı belirtilir.
– hic pilan yapmadık
– ARGE
– Türkiyenin büyük şirketileri ve yabancı ortaklıklar-uluslararası şirketlerin orta-üst kademe yönetici seçimlerini ve/veya değerlendirmelerini gerçekleştirmek
– Urettigi hizmet ve yaptigi ticari faaliyetin elektronik altyapi ile surekli desteklenmesi, musteri hedeflemelerinin guncel tutulmasi

Siz bu tanıma katılıyormusunuz ?

Evet % 75
Hayır % 25

İş Planının (Business Plan) sizce  kabul gördüğü şekilde çok kısa bir tanımını yaparmısınız ?

– Nelerin, nasıl, ne zaman yapılacağını gösteren taslakdır.
– Hammadde alımı, imalat, ihracat
– İLERLEME- iş planı elimizde önümzü gösteren bir pusuladır
– İş planı tüm zamanlarda yol haritamızdır.
– Yılın tamamını görmeye çalışıp kısa,orta ve uzun vadeli stratejiler belirlerken gider kalemlerimizi de minimal düzeye çekmek.
– Ekonomik göstergeler ve sektörün bulunduğu pazar baz alınarak kendi öngörüsünü ve planlamasını yapmak.
– asdfasdf
– Ne alinacak ne satilacak ne zaman alinacak nerde nasil stoklanacak takibi nasil ve kim tarafindan yapilacak, vs
– Yukarıdaki gibidir. Kendi kurallarımla oynuyorum, şirketimle çelişkiye düşmem söz konusu değil.
– evet
– Önünü görmek.
– Yıllık ve beş yıllık finansal, yönetimsel, ticari ve stratejik planlar.
– eğitime destek ihtiyacı olan öğrenci velileriyle irtibat kurmak ve kayıt almak
– YOK Kİ.- örnek işletmelere ve geçmiş yıl sektör kazançlarına göre strateji- iş üzerinde kaybolmamak adına hazırlanan yol haritası.
– iş planuı olmazsa iş akışı olmaz
– Şirketin belli bir zaman dilimi içinde olmak istediği yeri görerek oraya ulaşmak için uygulanacak stratejik yolları belirlemek.
– iş planının olmaması istikrarsızlığı doğurur
– işakış planı
– planlı çalışabilmek
– iş planı işin kurulumsürecinden itibaren işle ilgli hedeflerin hangi zaman ve yerde yapılması gerektiginin planlanmasıdır
– Dayanışmanın yetersizliği
– Kısa ve orta vadede verimliliğin,uzun vadede ise hizmet ve nitelik kalitesinin yükseltilmesi ve bunun kalıcı hale getirilmesi.
– Hedef, planlama
– Tüm ekibin bu planı paylaşması gerekir.
– yapılsaydı iyi olurdu
-ARGE

Şirketinizin bir İŞ PLANI (BUSINESS PLAN) var mı ?

Evet % 54.8
Hayır % 45.2

Şirketin İŞ PLANI ne zaman yapıldı ?

Şirketin kuruluşu aşamasında % 54.5
2 yıl veya daha önce % 21.2
Son 1 yıl içerisinde % 12.1
Other % 12.1

İş Planı en son ne zaman revize edildi ?

Hiç bir zaman % 31.3
2 yıl ve daha önce % 12.5
Son 1 yıl içerisinde % 37.5
Other % 18.8

İş Planı yapılması gerektiğine inanıyormusunuz ?

Evet % 98.2
Hayır % 1.8

İş Planı yapmayı düşünüyormusunuz ?

Evet % 87.3
Hayır % 12.7

Ne zaman yapmayı düşünüyorsunuz ?

Hemen % 27.8
En kısa zamanda % 42.6
Vaktim olduğunda % 16.7
Hiç bir zaman % 13.0


_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

www.alltop.com

Alltop, confirmation that I kick ass

ALLTOP.COM son zamanlarda oldukça ilgi çeken bir site, aradığınız birçok konudan güncel bilgi bulabildiğiniz bir yer. Arama motoru ile karıştırmamak gerek, daha ziyade konulara özel dergilerin bulunduğu bir kitaplık gibi düşünebilirsiniz. İlgilendiğiniz konularla ilgili sayfalara gittiğinizde konu ile ilgili en güncel bilgilerin bulunduğu web sayfalarına erişebiliyorsunuz.

Bunları neden yazıyorum ? Bu blog artık ALLTOP da da ondan. ALLTOP a www.alltop.com adresinden ulaşabilirsiniz, ALLTOP un Türkiye ile ilgili sayfaları ise http://turkey.alltop.com/ adresinde.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

HAMZABEYLİ SINIR KAPISI MI ? DİNGONUN KAPISI MI ?

Geçen hafta Romanyadan araba ile geliyorum ve Hamzabeyliden giriş yapmaya karar verdim. Genelde bu sınır kapısı oldukça boş olduğu için geçiş daha rahat oluyor.

Bulgaristan sınırından geçtikten sonra Türkiye tarafındaki ilk yapılarda kimse yok, devam ettim, pasaport kontrolunda sıramı bekledim ve sıra bana gelince pasaport polisi pasaportuma aracın işlenmediğini ve geri dönüp işletmemi söyledi.

Yürüyerek 5-600 metre gerideki yapılara gittim gene kimse yok, etrafa bakınırken ileride köpeklere bakan, ağzında sigaralı BİR GÖREVLİ ne istediğimi sordu, söyledim ve BEYFENDİ arabayı getirmemi buyurdu, geri dön, arkanda biriken arabalardan rica et ve arabayı geri geri çıkar, GÖREVLİNİN ayağına götür.

Peki burası sınır kapısı mı, yoksa dingonun ahırı mı ? GÖREVLİ neden yerinde beklemez ? O adamın işi sınır kapısında beklemek mi, köpeklerle oynamak mı ?

Tabi bitti sanıyorsunuz, olurmu ? Geçen hafta geri dönüyorum, işlemler bitti çıkışa geldik, son kontrol. 2 arabayız, diğerleri 10 larca TIR. Heyhat, BEKÇİLER karar vermişler ve biri arabalara diğeri TIR lara ait olan çıkış yollarını teke indirmişler, TIR ların işlemleri uzun sürdüğünden 45 dakika bekledik, suratsız bir memur pasaporta baktı ve Bulgaristan tarafındaki araba çıkış bölümünden 10 dakikada çıktık.

Tekrar aynı soru SINIR KAPISI MI !!!!!

Tüm bunlar işinden hoşnut olmayan, işini angarya olarak gören, insanlara ve kendisine saygısı olmayan GÖREVLİLER.

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

GOOGLE TRANSLATE ARTIK TÜRKÇE

Uzun zamandır kullandığım ve çok yararlandığım google translate artık Türkçe çeviride yapmaya başladı, çok yararını göreceğinize inanıyorum. http://translate.google.com/

_________________________________
Bu yazıyı beğendinizse aşağıdaki SHARE ON FACEBOOK veya TWEET THIS e basarak paylaşmanız benim çok işime yarayacaktır.

Teşekkür ederim.

Follow on Feedly