BİR MÜŞTERİYE NE KADAR EZİYET EDİLEBİLİR ? – YENİ BİR DENEYİM BU SEFER .. …
______________________________ Bu yazı yayına girdikten 2 saat sonra bir anlamda TOSHIBA’dan özür dilemek ancak sistemin (call center ve…
Devamını Oku
Blog
BİR ŞİRKETİN VEYA BİR İŞİN ÖMRÜ
Yaşayan herşeyin olduğu gibi bir şirketin, bir işinde ömrü vardır, özellikle küçük ve orta boy işletmeler sahiplerinin neredeyse…
BUNLARI BİLİYORMUYDUNUZ ?
(10 Nisan 2011 de HABERTÜRK de yayınlanan yazı.) Değişimi ve özelliklede değişimin eğitim sistemindeki gelişmelere olan etkisini tartışmaya…
MÜZİK ve YÖNETİM
1990 yılarında yönetici eğitimleri verirken, bir yöneticide olması gerekenleri anlatırken orkestra şefi örneğini kullanırdım. Hernekadar müzikten anlayan birisi…
İŞ MODELİNİN YAPITAŞLARI 8 – 9 (Son)
8-Temel Ortaklar: Bu yapıtaşı iş modelinin çalışmasını sağlayan ortaklar ve mal ve hizmet sağlayıcılardan oluşur. Şirketler artık birçok…
İŞ MODELİNİN YAPITAŞLARI 5-7
5-Gelir Akışı: Bu yapıtaşı, şirketin her müşteri grubunda ne kadar gelir elde ettiğini belirler.( Gelirler, gelen nakitten maliyetlerin…
İŞ MODELİNİN YAPITAŞLARI 2- 4
2- Değer Önerisi: Bu yapıtaşı, bir müşteri grubu için değer oluşturan ürün veya/ve hizmetler paketinden oluşur. Bu değer…
İŞ MODELİNİN YAPITAŞLARI – 1
Mayıs ayındaki ‘’İş Modeli İş Planı Değildir’’ konulu yazıda İş Modelinin tanımını yapmış ve Aleksander Osterwelder’ın İş Modeli…
KURUMSALLAŞMALI MI, KURUMSALLAŞMAMALI MI ?
Kurumsallaşmanın amacı, işletmelerin sürekliliklerini sağlıyabilmeleri için kişilerden bağımsız olarak belirli sistemler silsilesi içerisinde yürütülmesidir. Bunun gereği olarak da…
KARARSIZLIK EN KÖTÜ KARARDAN DAHA KÖTÜDÜR
Bir kararın ertelenmesi, yapılması gereken bir işin ertelenmesi anlamına gelir, bu da daha önce bahsettiğimiz ERTELEME’den başka birşey…
İŞ ORTAKLIKLARI NEDEN KISA ÖMÜRLÜ OLUR ?
İş ortaklıklarının büyük bir kısmı maalesef kısa ömürlü olur ve sonunda sadece ortaklık değil arkadaşlık ve dosluklarda sona…
İŞ PLANI HAZIRLARKEN DİKKAT EDİLEMESİ GEREKEN 8 NOKTA
Son otuz yıl içerisinde hazırladığım veya incelediğim İŞ PLANLARINDA yaptığım ve gözlemlediğim hataları ele aldığımda ve değerlendirdiğimde, iyi…